О конгрессе | Мастер-классы
header_мастер классы.jpg

Линия 1. Менеджмент
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N1 «Антикризисные компетенции руководителей. Бизнес-модели функционирования компании "средней руки" в текущих условиях рынка»
Владимир
Моженков
бизнес-практик, эксперт по результативному управлению и профессиональному росту
Россия I Москва
В программе
За последние месяцы рынок недвижимости претерпел существенные изменения. Поменялись, в том числе, технологии и особенности управления компаниями в данной сфере бизнеса.

На мастер-классе мы подробно рассмотрим следующие вопросы:
  • Как управлять финансовыми потоками в сложившейся ситуации?
  • Зачем компании иметь три бюджета?
  • Технологии тотальной оптимизации затрат. Как правильно «сушить» расходы?
  • Что первично сейчас: удержание клиентов или привлечение новых?
  • Как сплотить и сохранить ядро команды в условиях ограниченных финансовых возможностей?
  • Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N2 «Лайфхаки по эффективному развитию агентства недвижимости полного цикла»
Ильдар
Хусаинов
директор компании «Этажи»
Россия I Тюмень
В программе
  • Ошибки при построении агентства полного цикла
  • Структура современного агентства. Основные функции сотрудников
  • Особенности управления: формирование заданий, нормирование и контроль
  • Эффективное развитие агентства: без чего оно невозможно?
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N3 «Как уменьшать зависимость от личностей и увеличивать продуктивность исполнителей на рынке недвижимости»
Андрей
Левченко
бизнес-тренер
Россия I Москва
В программе
В программе мастер-класса:
  • Полевая диагностика (8 качеств риэлтора)
  • Быстрая дрессировка (5 навыков за 14 дней)
  • Ежемесячная рокировка (акции внешние и акции внутренние)
  • Бонусы уточняются.
16.00-17.30
Мастер-класс N4 «Управление малым агентством в эпоху перемен»
Наталья
Кузьминова
директор АН «Магазин недвижимости»
Украина I Умань
В программе
  • Особенности построения процессов в малых агентствах: от поиска персонала до контроля сделок
  • База спроса риэлторской компании до 50 агентов: создание, сбор, распределение между сотрудниками, автоматизация контроля
  • Технологии работы с входящими заявками. Как сделать, чтобы клиент работал с вашим агентством?
  • Выстраивание работы на эксклюзивных договорах с собственниками недвижимости.
  • Бонусы уточняются.
Линия 2. Технологии сделок
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N5 «Продажи недвижимости 2.0 в условиях неопределенности»
Владимир
Якуба
бизнес-тренер №1 в формате “Реалити”
Россия I Сочи

СКРИПТЫ И РЕЧЕВЫЕ МОДУЛИ

Техники налаживания контакта и захвата доверия. 

Включение инициативы. Техника правильного старта. 

Формула 2-х пауз. 

Скрипты для продолжения, договоренностей и действий. 

 

ЖИВЫЕ ЗВОНКИ 

Реалити-звонок в отдел продаж АН/застройщика или конкуренту компании-участника. 

Анализ лучших/худших скриптов, речевых модулей, интонации, отработки возражений.

Проверка работы специалистов по недвижимости»

 

ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ 

12 приемов эффективных встреч 1х1. 

3 скрипта для безальтернативного назначения личной встречи. 

Как управлять «дистанцией», не скатываясь в «панибратство»? 

3 инструмента для снижения страха и повышения уверенности: «А это поможет?», «Страхопасность». 


ЛИЧНЫЙ БРЕНД

5 векторов личного брендинга для переговорщика: фото-стиль, профили в социальных сетях, работа с контентом. 

Как подписывать клиентов на себя: речевые модули. Отработка входящих запросов с переводом во встречу

 

"КОРОНАВИРУСНЫЕ» ВОЗРАЖЕНИЯ. ТЕХНИКИ ОТРАБОТКИ

Как избегать 90% возражений: устранения ваккума в голове клиента и «загрузка» доверием к менеджеру и продукту. 

Отработка возражений: «Давайте без договора», «Приходите с клиентом», «Я не работаю с риэлторами», «Давайте без встречи», «Продам сам», «Я не буду платить комиссию», «Я уже работаю с другими» и т.д. Амортизация возражений. Как вскрывать истинные причины отказа?

Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N6 «Подготовка и презентация риэлторской услуги»
Михаил
Юровский
бизнес-тренер
Израиль I Тель-Авив
В программе
Участники мастер-класса познакомятся с универсальной моделью подготовки к встрече с клиентом, научатся грамотно оформлять предварительную презентацию услуги, и узнают, как избегать распространённых ошибок при презентации.

В программе:
  • 4-составная модель подготовки к встрече с клиентом
  • Двухтактная и однотактная презентация услуги
  • Дофаминовый крючок в работе риэлтора
  • Примеры презентаций, с обсуждением и конструктивной критикой
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N7 «Преимущества и опасности рынка продавца: с какими клиентами работать, чтобы не потерять бизнес?»
Светлана
Столярова
риэлтор, брокер, специалист по маркетингу в недвижимости, член Multi-Million Dollar Club
США I Кливленд
В программе
Система работы с клиентами на рынке продавца существенно отличается от тех механизмов, которые мы используем при снижении спроса. Подробно рассмотрим:
  • Технологии работы с собственниками объектов в условиях высокого спроса. Как уговорить продать объект?
  • Что нужно знать при работе с покупателями? Механизмы переговоров и типология клиентов
  • Систематизация работы. Формирование базы предложений и спроса. Выход на сделку
  • Бонусы уточняются.
17.00-18.30
Мастер-класс N8 «Лучшие практики успешных риэлторов Флориды»
Майкл
Бенг
международный бизнес тренер, автор Пятизвёздочной системы продаж, владелец консалтинговой компании Bang Consulting
США I Флорида
В программе
Рынок риэлторских услуг США успешно работает многие десятки лет. Процессы поиска и обслуживания клиентов, технологии сделок давно отлажены, а опыт работы американских риэлторов будет полезен специалистов из многих стран с развивающимися рынками. Подробно разберем лучшие практики, ошибки и технологии риэлторов Флориды, научимся новым технологиям работы и поймем, какие «ноу-хау» имеет смысл заимствовать у американских коллег.

В программе:
  • 5 лучших практик успешных риэлторов Флориды
  • 5 самых больших ошибок риэлторов Флориды?
  • Как брокеры США заключают или проваливают сделку?
  • Чему русскоязычные рынки могут поучиться у риэлторов Флориды?
  • Бонусы уточняются.
Линия 3. Технологии сделок
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N9 «Как оставаться спокойным под давлением в риэлторском бизнесе».
Игорь
Рызов
ведущий эксперт в сфере переговоров
Россия I Москва
Любой агент может улучшить свою жизнь, используя эти знания как в деловых переговорах, так и в общении с близкими, друзьями, партнерами и коллегами.

  • Как реагировать на выпады агрессора?
  • Как поставить клиента на место?
  • Как сохранять спокойствие, когда внутри «бушует» ураган?
  • Как быть тигром на горе?

После посещения мастер-класса:

  • Вас перестанут задевать выпады, давление и манипулирование
  • Вы научитесь сбивать эмоциональный накал при общении, в спорах и переговорах
  • Вы легко поставите на место тех, кто раньше вас подавлял или играл на чувствах
  • Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N10 «Умный торг в переговорах риэлтора с клиентом»
Максим
Маршал
управляющий группой агентств недвижимости на рынках 4 стран
Турция I Болгария I Россия I Украина
В программе
В программе:
  • Ключевые правила работы с ценой объекта
  • Главные ошибки в процессе торга с клиентом
  • Как сбивать чужую цену. Лучшие приемы торга в риэлторской практике
  • Кейсы и примеры успешных ценовых переговоров
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N11 «Цифровизация бизнеса риэлторских услуг в США: без чего нельзя провести сделку? Что даёт MLS, Zipforms, Docusign, Tax Data, Showing Time?»
Антон
Шипунов
владелец компании Antony Realty
США I Сан-Диего
В программе
Вы узнаете о самых эффективных технологиях цифровизации риэлторского бизнеса и технологий взаимодействия с клиентами в США, их применимости в других странах, особенностях использования специальных программ и новых методах привлечения клиентов.

На мастер-классе вы узнаете:
  • Как позиционировать объект?
  • Как определить его рыночную цену?
  • Как используется база публичных данных?
  • Как происходят просмотры объекта?
  • Как контролируется доступ покупателей на объект?
  • Как создается предложение о покупке?
  • Как правильно подписывать оферту на покупку с продавцом и покупателем
  • Как вести переговоры по согласованию условий договора
  • Бонусы уточняются.
17.00-18.30
Мастер-класс N12 «Как убедить собственника подписать эксклюзивный договор с комиссией от 6%»
Александр
Санкин
бизнес-тренер и персональный коуч для риэлторов и руководителей агентств недвижимости
Россия I Москва
В программе
Пришел, увидел, подписал эксклюзивный договор! Первая встреча с собственником может оказаться последней, если вы должным образом не подготовитесь и не проведете ее на высшем уровне. Как именно, разберем на мастер-классе Александра Санкина. Всего 9 шагов отделяет вас от успешного подписания эксклюзивного договора с собственником.

В программе мастер-класса:

  • Подготовка к встрече. Презентационная папка агента
  • Встреча, осмотр квартиры. Что говорить и как себя вести?
  • Как выявить мотивацию собственника и цель продажи?
  • Как доказать необходимость эксклюзивного договора?
  • Почему наше агентство? Представление преимуществ компании
  • Почему я? Представление личных преимуществ и маркетингового плана
  • Как обосновать комиссионное вознаграждение 6%?
  • Определение начальной цены объекта, по которой он будет выведен на рынок
  • Подписание эксклюзивного договора
  • Бонусы уточняются.
Линия 4. Маркетинг
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N13 «Почему риэлторы в США делают по 200 сделок в год?»
Александр
Романенко
президент Всемирной Федерации по недвижимости FIABCI 2011-2012 гг.,, президент корпорации «Адвекс. Недвижимость»
Россия I Санкт-Петербург
В программе
Многие агенты активно используют новые технологии привлечения и обслуживания клиентов, забывая о годами проверенных системных подходах, которые эффективно работают на любых рынках, в конечном итоге, могут дать гораздо больше сделок. О том, что это за подходы и как их правильно применять, и пойдет речь на мастер-классе.
  • Базовые функции и компетенции риэлтора
  • База данных клиентов: как с ней работать?
  • Работа с рекомендациями
  • Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N14 «Лестница узнаваемости бренда в риэлторском бизнесе»
Наталья
Капцова
председатель правления Всеукраинской общественной организации риэлторов EDC, руководитель проекта "Высшая школа директоров агентств недвижимости"
Украина I Одесса
В программе
Цель мастер-класса – узнать пошаговую инструкцию построения личного бренда через соцсети. Отработаем основные навыки создания бренда и поймем, как увеличить его узнаваемость в несколько раз.

В программе:
  • Что такое бренд?
  • Формула бренда в риэлторском бизнесе
  • Пять ступеней лестницы узнаваемости бренда
  • Виды контента для риелторов и директоров
  • Контент-план
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N15 «Как это сделано? Разбор трех реальных бренд-кейсов риэлторов, которые бомбанули в 2020 году»
Вадим
Васильев
предприниматель, основатель Академии по маркетингу и продажам для риэлторов
Россия I Москва
В программе
Что делают большинство риэлторов для раскрутки себя и своих услуг? Ответ, на первый взгляд, очевиден: раскручивают свои аккаунты в соцсетях, дают рекламу, работают с клиентской базой, нарабатывают рекомендации. Однако в большинстве случаев количество клиентов и сделок не растет. Что делают те агенты, которые в столь непростой 2020й год увеличили свои продажи – причем в несколько раз? На мастер-классе мы подробно разберем все шаги этих участников рынка, поймем, что конкретно они делали для увеличения продаж и почему эти механизмы выстрелили именно сейчас.
  • Бонусы уточняются.
17.00-18.30
Мастер-класс N16 «#антикризис или искусство продаж?!»
Нелли
Осе
директор компании Vipdom real estate
Латвия I Рига
В программе
Этот мастер-класс - о том, как:
  • Агенту отстроиться от себя вчерашнего и повысить конверсию продаж недвижимости и услуг
  • Получить больше довольных клиентов, которые рекомендуют
  • Получить больше денег с каждой продажи недвижимости и услуг
  • Увеличить средний чек
  • Совершать больше продаж и ускорить их
  • Стать высокооплачиваемым риэлтором
  • Построить свой персональный бренд и стать более узнаваемым в риэлторском бизнесе


Участники мастер-класса получат новый взгляд на рабочие инструменты и антикризисные тренды. Мы разберем бизнес-модель пятизвездочного брокера, увидим зоны роста, новые услуги и реперные точки антикризисных действий. И на практическом опыте Латвийской компании «Vipdom real estate» разберем упаковку объектов, планы продаж, и еще некоторые удобные инструменты, которые мы применяем в своей работе.
  • Бонусы уточняются.
Линия 5. Новостройки
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N17 «Продажи новостроек под ключ»
Екатерина
Уколова
эксперт в области продаж, основатель компании Oy-li
Россия I Москва
В программе
В программе:
  • Модель структуры управления продажами на первичном рынке
  • Отчетность в продажах
  • Интеграции CRM
  • Система мотиваций для продавцов
  • Декомпозиция
  • Постановка планов
  • Реклама
  • Диджитал маркетинг
  • Автоматизация качества разговоров
Чек-листы:
  • Автоматизация качества разговоров
  • 15 идей для развития бизнеса
  • 30 ошибок отдела продаж
13.00-14.30
Мастер-класс N18 «Корпоративная книга продаж: как правильно выстроить технологию продаж на первичном рынке?»
Анжелика
Альшаева
коммерческий директор ГК «КВС»
Россия I Санкт-Петербург
В программе
На мастер-классе вы сможете узнать квинтэссенцию опыта продаж одного из крупнейших девелоперов России. Подробно разберем все этапы взаимодействия с клиентом, начиная от телефонного звонка и заканчивая отработкой возражений.

В программе мероприятия:
  • Структура телефонного звонка. Cтандарт работы. Входящий звонок. Краткие презентации проектов. Шпаргалки с вопросами. Исходящий звонок.
  • Структура и стандарт личной встречи.
  • Техники переговоров: «Задом наперед», «Думал, думали, оказалось», «Факт – выгода», «Активное слушание», «Смягчение – обоснование». Техника переговоров по цене – «сэндвич», техника трех предложений – «бутерброд».
  • Мотивы покупки: что играет главную роль в принятии решений
  • Речевые модули для презентаций
  • Отработка возражений. Чего боятся клиенты?
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N19 «Продажи новостроек по trade-in риэлторами: кейсы и технологии отработки возражений»
Светлана
Пинигина
куратор агентского канала продаж по городам компании «Брусника»
Россия I Екатеринбург
В программе
Задача данного мастер-класса – увидеть нюансы дистанционных продаж глазами застройщика. Вы узнаете о технологии проведения сделок на первичном рынке – от первого контакта до сделки, поймете, какие именно технологии использовать при удаленных продажах.
  • Онлайн-показ объекта: примеры удачных кейсов
  • Взаимодействие застройщика и риэлтора в удаленном режиме: на что обратить внимание? Примеры заключения договоров
  • Передача клиента от агента застройщику для выхода на сделку
  • Бонусы уточняются.
17.00-18.30
Мастер-класс N20 «Диджитал-маркетинг на первичном рынке. Как довести сомневающегося клиента до сделки?»
Дмитрий
Форман
руководитель отдела интернет-маркетинга компании Главстрой
Россия I Москва
В программе
Задача мастер-класса – узнать, какие маркетинговые стратегии в текущей ситуации работают лучше всего. Будут продемонстрированы технологии таргетивного и интерактивного маркетинга, кейсы которые позволяют удержать интересующихся клиентов, развеять их сомнения и довести до сделки.
  • Бонусы уточняются.
Линия 6. Elite estate
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N21 «Современные техники продаж на посткризисном рынке элитной недвижимости»
Леонид
Рысев
генеральный директор компании «Элитные квартиры»
Россия I Санкт-Петербург
В программе
На данном мастер-классе мы подробно разберем ключевые аспекты работы на рынке элитной недвижимости. Узнаем, какие именно объекты имеет смысл продавать на посткризисном рынке и что необходимо знать при работе с VIP-клиентами.

В программе:
  • Как выйти на VIP-клиентов? Правила работы с ними
  • Сроки продажи объектов элитной недвижимости
  • Приемы снижения стоимости элитных объектов
  • Техники предпродажной подготовки
  • Лучшие рекламные инструменты
  • С какими покупателями имеет смысл работать?
  • Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N22 «Нестандартные кейсы, ситуации и сделки в сегменте бизнес и элитной недвижимости и их решения»
Николай
Винидиктов
генеральный директор компании Clayton & Boyers
Россия I Москва
В программе
Этот мастер-класс будет посвящен исключительно практическим аспектам работы риэлтора на первичном рынке. Мы подробно разберем нестандартные ситуации, которые встречаются в работе агентов, а, главное – получим исчерпывающие кейсы по их решению. Разберем особенности поведения и запросов клиентов, техники работы с возражениями, структуру нестандартных сделок и многие другие моменты.
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N23 «Трансформация рынка элитного жилья: от бетона до отделки»
Тигран
Асланов
директор по продажам компании Elbert Development
Россия I Москва
В программе
Успех работы в сфере элитной недвижимости во многом зависит от знания процессов формирования данного рынка, эволюции технологий проведения сделок и других факторов, которые повлияли на то, что сегодня мы называем Рынком элитной недвижимости. Задача данного мастер-класса – досконально разобраться в этих особенностях, понять, как формировался рынок и выяснить, какие процессы на нем происходят в настоящее время. Понимая эти факторы, вы сможете значительно повысить эффективность своей работы даже в сегодняшних, весьма непростых условиях. Мероприятие будет полезно руководителям агентств недвижимости, брокерам по элитной недвижимости, а также всем тем, кто хочет успешно работать на данном рынке.
  • Бонусы уточняются.
17.00-18.30
Мастер-класс N24 «Параметризация спроса и предложения в элитном жилье: новые тренды в работе сегмента»
Александр
Попов
сооснователь компании «Архиматика»
Украина I Киев
В программе
В отделе продаж большинства девелоперов потенциальным покупателям чаще всего предоставляют пустой план квартиры. Параметров для выбора лишь два – площадь и цена. По сути, дорогую покупку предлагают сделать интуитивно, эмоционально, сердцем, а не разумом – без понимания, какая семья и с какими потребностями будет жить в квартире. В условиях возросшей конкуренции на рынке элитной недвижимости это часто приводит к потере клиентов теми продавцами, которые апеллируют исключительно площадью, ценой и местоположением объекта.

На мастер-классе вы узнаете:

  • О механизмах создания продающих концепций проектов
  • О том, какой продукт пользуется спросом сейчас и про влияние спроса на современные тенденции в архитектуре жилья премиум-классов
  • О современных планировочных решениях элитных объектов, которые увеличивают конверсию из интереса в покупку

Этот мастер-класс будет полезен как агентам, работающим на рынке элитной недвижимости, так и сотрудникам отделов маркетинга и продаж девелоперских компаний. Агенты узнают о том, с каким товаром работать эффективней. Представители застройщиков – про особенности создания современного продукта в элитном сегменте, который продается лучше, и, зачастую, дороже конкурентов.
Бонусы уточняются
Линия 7. Commercial estate
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N25 «Все, что вы хотели спросить о рынке коммерческой недвижимости»
Марат
Манасян
преподаватель, партнёр компании M1 Solutions
Россия I Москва
В программе
Это будет мастер-класс в формате интерактивного общения спикера с участниками. У вас будет уникальная возможность задать свои вопросы ведущему практику и эксперту рынка коммерческой недвижимости, признанному специалисту в области создания и развития торговых и офисных пространств и комлексного управления объектами.
  • Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N26 «Механизмы работы с новыми форматами на рынке коммерческой недвижимости»
Вальдемар
Вайсс
глава российского филиала компании Munitor Gruppe
Россия I Москва
В программе
  • Текущая ситуация и перспективы работы в сегменте гастромаркетов, коворкингов и других новых форматов коммерческой недвижимости
  • Особенности работы брокеров в данном сегменте. Действующие ограничения из-за COVID и способы решения проблем. Кейсы и примеры.
  • Техники инвестиционной оценки гастромаркетов, коворкингов, новых типов складских помещений
  • Механика поиска и обслуживания клиентов
  • Подготовка объекта коммерческой недвижимости к продаже
  • Закрытие сделки: лучшие практики рынка. Примеры доходности.
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N27 «Микрорайонные торговые центры: от создания до реализации»
Юрий
Тараненко
директор департамента коммерческой недвижимости ГК «ИНГРАД»
Россия I Москва
В программе
  • Технологии работы брокеров на рынке торговых центров
  • Поиск и выбор объекта, особенности взаимодействия с арендодателями
  • Механика переговоров, заключения сделок и продаж
  • Формирование клиентской базы для постоянной работы
  • Бонусы уточняются.
17.00-18.30
Мастер-класс N28 «Реконцепция торговых пространств: на чем зарабатывать брокерам?»
Светлана
Ярова
руководитель департамента брокериджа коммерческой недвижимости компании RRG
Россия I Москва
В программе
Брокеридж торговых пространств – один из самых прибыльных видов агентского бизнеса на рынке торговой недвижимости. Чтобы успешно работать в данном направлении, необходимо понимать ключевые направления развития современных торгово-развлекательных центров и других объектов подобного формата. Все больше проектов кардинально меняют свой функциональный состав – делая упор на life-style и гастрономические пространства. На мастер-классе мы рассмотрим наиболее успешные кейсы по реконцепции объектов, поймем, как взаимодействовать с собственниками торговых центров и зарабатывать в данной сфере рынка коммерческой недвижимости.
  • Бонусы уточняются.
Линия 8. Персонал
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N29 «Управление эффективностью команды в агентстве»
Екатерина
Моргун
заместитель директора по персоналу компании «Этажи»
Россия I Тюмень
В программе
- Создание и внедрение стандартов работы в отделах компании
- Оценка сотрудников по компетенциям: как найти слабое звено?
- Методы создания эффективных команд и слагаемые успеха
  • Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N30 «Вожак и стая. Основные принципы управления командой риэлторов»
Евгений
Фолькерт
бизнес-тренер, независимый финансовый советник
Россия I Москва
В программе
Короля играет свита. На мастер-классе мы рассмотрим важнейшие психологические аспекты взаимодействия лидера с персоналом агентства при постановке задач и контроле за их исполнением.

В программе:

Возможно ли сформулировать главное качество лидера?
Окружение лидера. Как «на входе» распознать и отличить «золотого» сотрудника от убыточного.
Несколько крайне полезных классификаций для эффективного взаимодействия с сотрудниками.
Как на практике работает формула «1-0».
Цели - задачи - действия: правильный фокус внимания при построении системы работы.
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N31 «Способы мотивации сотрудников на продажи: от «тихого омута» к «аквариуму»
Дмитрий
Ткаченко
тренер-консультант по продажам, входит в ТОП-10 лучших тренеров России в сфере продаж
Россия I Москва
В программе
Работа риэлторов в большинстве агентств представляет собой «тихий омут». «Черти» - агенты, что-то «мутят» и в результате приносят сделки (или нет). При этом продажи идут с КПД паровоза. Лиды, которые могли бы стать сделками «сливается». Агенты «снимают сливки» - продают тем, кто говорит: «Беру!».

В ходе мастер-класса мы разберем 7 главных точек в которых теряется КПД агента и узнаем, как обучить ваших риэлторов не делать соответствующих ошибок.

  • Понимание ситуации клиента как источник денег для покупки. Кейсы по тьюторству для агентов
  • Квалификация лидов: как объяснить агенту, с кем он должен работать?
  • Договоренность о показе: внедряем стандарты работы в АН и обучаем персонал
  • Карта аргументов по объекту: стандарты и правила агентов
  • Работа после показа
  • Переговоры о комиссионном вознаграждении
• стандарты продаж в агентстве недвижимости;
• система контроля соблюдения стандартов;
• чек-листы;
• способы мотивации агентов на соблюдение стандартов.
  • Бонусы уточняются.
17.00-18.30
Мастер-класс N32 «Современный HR-менеджмент агентства недвижимости»
Ирина
Киркина
вице-президент Всеукраинской Ассоциации консульнантов по управлению
Украина I Черкассы
В программе
В программе:
  • Стратегии HR-менеджмента в современном агентстве
  • Вызовы для системы управления персоналом
  • Технологии и долгосрочные стратегии подбора персонала
  • Устойчивый тренд HR-менеджмента на рынке недвижимости
  • HR-бренд агентства как драйвер его развития
  • Новые миссия, роли и функции HR-специалистов отрасли недвижимости
  • Бонусы уточняются.
Линия 9. DIGITAL
Ведущий Описание Бонусы от спикера
11.00-12.30
Мастер-класс N33 «Автоматизация продаж через соцсети»
Святослав
Райский
бизнес-аналитик, интегратор CRM, эксперт по настройке корпоративных порталов агентств недвижимости и владелец компании Insider Group
Украина I Днепр
В программе
  • Как и зачем запускать автоматизацию продажи?
  • Что продавать – объект или услугу?
  • Объект или покупатель: по каким критериям выбирать механизм продажи?
  • Бонусы уточняются.
13.00-14.30
Мастер-класс N34 «Технологии проведения сделок по электронной регистрации»
Камила
Фазлыева
руководитель компании «Электроннаясделка.рф"
Россия I Уфа
В программе
Задача мастер-класса - научиться технологиям проведения электронной регистрации сделок на различных программных платформах и узнать, какие преимущества и недостатки существуют у каждой из этих систем. Вы научитесь важнейшим техникам проведения сделок, узнаете о "подводных камнях" и ошибках.
  • Бонусы уточняются.
15.00-16.30
Мастер-класс N35 «Риэлтор в Инстаграм. Стоит ли игра свеч?»
Марианна
Белькова
бизнес-тренер, эксперт в SMM для риэлторов
Россия I Санкт-Петербург
В программе
Узнаем, как и зачем современному риэлтору работать в Instagram и действительно ли эта соцсеть приносит клиентов.

В программе:
  • Плюсы и минусы Instagram для продвижения риэлторских услуг и объектов
  • Стратегии продвижения: плюсы и минусы платной и бесплатной рекламы
  • Где брать клиентов? Технологии и практики
  • Бонусы уточняются.
16.30-18.00
Мастер-класс N36 «Механизмы продвижения риэлторских услуг через Facebook»
Александр
Кузин
основатель проекта «Бизнес Клуб Риэлторов»
Россия I Москва
В программе
За 1,5 часа рассмотрим основные аспекты продвижения риэлторской услуги через Facebook, поймем, чем отличаются технологии работы в этой соцсети и научимся правильно пользоваться ее ресурсами.

 В программе:
  • Методы привлечения клиентов
  • Особенности рекламого кабинета
  • Виды постов и их эффективность
  • Бонусы уточняются.